O piloto funciona. É depois dele que o projeto morre.

O agente é a última camada, não a primeira

Agente que não alcança o dado atualizado da operação responde com confiança e responde errado. Antes de existir agente, precisa existir integração: ERP, CRM, faturamento e atendimento acessíveis por API, com o dado consistente entre eles. É por isso que a Visie costuma começar por essa camada, mesmo quando o pedido chegou como “queremos um agente".

A tecnologia fica dentro da sua casa

Python e modelos open source, rodando no ambiente do cliente. API de terceiro entra onde traz valor real, não por padrão. A diferença aparece no custo por chamada, na dependência de fornecedor e, principalmente, no caminho que o dado da empresa percorre.

Onde a decisão continua humana

Agente autônomo em processo crítico é decisão de risco antes de ser decisão de tecnologia. A conversa útil é sobre qual etapa o agente resolve sozinho, qual ele propõe para uma pessoa aprovar e qual segue inteiramente humana. Essa fronteira é desenhada no começo do projeto e revista conforme o agente ganha histórico.

Setores onde a Visie já operou

Indústria de linha branca, eletrônicos, telecomunicações, bancos, fintechs e terceiro setor. Cada um chega com uma restrição diferente sobre o que pode sair do ambiente interno, e é essa restrição que costuma definir a arquitetura.

Processo de Desenvolvimento Ágil

Utilizamos metodologias ágeis para garantir que cada etapa do desenvolvimento agregue valor. Desde a fase inicial, você estará envolvido no processo, permitindo que aprendamos juntos como a IA pode impactar positivamente seu ecossistema.