Case do setor de seguros

APP VC+Seguro: Automação e inovação que levaram a reconhecimento internacional


O VC+Seguro da Alper Seguros revolucionou a experiência dos segurados, oferecendo praticidade, gestão inteligente e acesso rápido a serviços essenciais de seguros, tudo na palma da mão.

Quem é a Alper e como fazemos parte da sua história?

A Alper Seguros é uma das maiores corretoras de seguros do Brasil, conectando empresas e pessoas às melhores soluções do mercado, com um portfólio diversificado em mais de 10 categorias, incluindo saúde, educação, automóveis, agronegócio, aeronáutico, resseguros e transporte.

No passado, seus processos de cotação eram manuais e burocráticos, dependendo de planilhas, e-mails e interações humanas. Foi nesse cenário que a Visie entrou como agente de transformação digital, desenvolvendo plataformas que automatizaram cotações, simplificaram a jornada do cliente e otimizaram operações internas.

O mercado de seguros está passando por uma rápida digitalização, e a Alper tem sido protagonista nessa evolução. A Visie tem grande orgulho de fazer parte dessa história de inovação. Confira como essa parceria de sucesso começou!

Como tudo começou: O primeiro projeto de alto impacto

O primeiro grande desafio que a Alper Seguros trouxe para a Visie foi a implementação da plataforma de contratação de seguros e App VC+Seguro, que oferece uma experiência digital para cotação de forma 100% digital, sem intervenção humana, garantindo autonomia e praticidade aos usuários.

Os principais desafios enfrentados

O desafio principal foi desenvolver uma plataforma intuitiva que simplificasse o processo de cotação de seguros para o usuário final, sem que ele sentisse que estava lidando com um sistema complexo. Ao mesmo tempo, era essencial automatizar tarefas internas para a Alper, conciliando a necessidade de usabilidade com a exigência de formulários detalhados, repletos de regras e terminologias específicas de cada seguradora parceira da Alper, em que algumas possuíam APIs modernas, porém outras ainda operavam por e-mail ou interfaces manuais, que tornavam o processo de cotação de seguros demorado e muito burocrático.


Como a Visie transformou a experiência digital da Alper

Todo o trabalho em parceria com a Alper sempre foi focando no entendimento das dores, dos processos e das regras do negócio. Com isso, foi possível desenvolver:

  1. Design UI/UX

    Focado em usabilidade, desde o entendimento do público-alvo, passando por um processo colaborativo de desenho das telas, o tempo todo pensando em como fazer o usuário ter a melhor experiência possível.
  2. Integração com diversas seguradoras

    Desenvolvemos múltiplas formas de conexão das diversas seguradoras com o sistema de cotação da Alper, desde APIs diretas até RPA para aquelas empresas que ainda utilizavam portais ou sistemas manuais.
  3. Automação de processos

    Reduzimos a necessidade de intervenção manual da equipe da Alper, criamos um sistema que interpreta as respostas das seguradoras e organiza as cotações de forma clara para o cliente.
  4. Dashboard centralizado

    A Alper Seguros agora consolida todas as informações em um único sistema para que a sua equipe possa gerenciar cotações e contratos sem precisar acessar diversas plataformas.

Autonomia direto no celular

O app VC+Seguro revolucionou a experiência com seguros. Colocando o usuário no centro da jornada, a plataforma oferece controle total sobre apólices, com mais autonomia e praticidade. É possível contratar, gerenciar e renovar seguros diretamente pelo celular — tudo de forma simples, rápida e sem burocracia.

Características Técnicas

Aplicação com React Native

BackEnd com Python e FastAPI

FrontEnd com VueJS

Acessível para usuários com necessidades especiais

E os resultados?

Redução no tempo de cotação, permitindo que o cliente obtivesse propostas em minutos, ao invés de dias.

Aumento na taxa de conversão, pois o processo ficou mais rápido e intuitivo.

Escalabilidade: A solução foi replicada para outras linhas de negócio da Alper, agilizando não apenas seguros individuais, mas também empresariais.

Reconhecimento no setor

Em 2024, a Alper conquistou o 1º lugar na categoria de Seguros do prestigiado Ranking 100 Open Startups, consolidando-se entre as 50 corporações que mais incentivam a inovação aberta no Brasil, em todos os setores e segmentos.

Além disso, foi a única empresa da América Latina a concorrer ao prêmio The World’s Digital Insurance Awards 2023 na categoria Insurer Innovation com a versão B2B do VC+Seguro, ficando entre uma das 4 finalistas.

Seja parte da transformação digital!

Estes foram apenas alguns benefícios que a Alper Seguros obteve através da implementação de soluções digitais oferecidas pela Visie e a sua empresa também pode alavancar resultados com a nossa ajuda!

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